Introdução e dados de contacto do responsável
1.1 Agradecemos a sua visita ao nosso site e o interesse demonstrado. Seguidamente informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza o nosso site. Dados pessoais são todas as informações que permitem identificá-lo direta ou indiretamente.
1.2 O responsável pelo tratamento dos dados pessoais neste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é:
Zeyla
Responsável: Zeyla
E-mail: jafna.store@outlook.com
Recolha de dados aquando da visita ao site
Quando o site é utilizado apenas para fins informativos, recolhemos apenas os dados que o seu navegador envia ao nosso servidor, os chamados ficheiros de registo do servidor.
Podem incluir:
- a página visitada
- a data e a hora de acesso
- a quantidade de dados transmitidos
- a origem ou a referência
- o navegador e o sistema operativo utilizados
- o endereço IP, eventualmente anonimizado ou abreviado
O tratamento baseia-se nos nossos interesses legítimos em garantir a estabilidade, a segurança e o funcionamento do site, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Alojamento na Shopify
O nosso site é alojado através do serviço Shopify International Limited, em Dublin, Irlanda.
No âmbito da utilização da Shopify, pode ocorrer a transferência de dados pessoais para outras entidades do grupo Shopify, incluindo a Shopify Inc., conforme aplicável.
São adotadas medidas adequadas para garantir uma proteção suficiente dos dados pessoais em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do utilizador.
Os cookies podem ser:
- cookies de sessão, que são eliminados quando o navegador é fechado
- cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado
O tratamento de dados pessoais através de cookies pode basear-se no contrato, no consentimento ou nos nossos interesses legítimos, consoante o cookie utilizado.
Pode limitar ou bloquear a utilização de cookies nas definições do navegador ou nas definições de consentimento do site.
Comunicações
Se nos contactar, por exemplo por e-mail ou através de um formulário de contacto, tratamos os dados pessoais que nos facultar para responder ao seu pedido.
O tratamento baseia-se nos nossos interesses legítimos ou na execução de um contrato, conforme aplicável.
Os dados serão eliminados quando deixarem de ser necessários, salvo se uma obrigação legal de conservação exigir um prazo mais longo.
Pode contactar-nos em: jafna.store@outlook.com
Utilização de dados pessoais para marketing
6.1 Newsletter por e-mail
Se tiver dado o seu consentimento para receber a newsletter, a Zeyla utilizará o seu e-mail para lhe enviar informações sobre produtos, ofertas e novidades.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Após o cancelamento, o e-mail deixa de ser utilizado para marketing, salvo se existir outra base legal para o tratamento contínuo.
6.2 Marketing por SMS
Se se inscrever para mensagens SMS, por exemplo para ofertas ou informações sobre encomendas, utilizamos o seu número de telemóvel apenas para as finalidades abrangidas pelo seu consentimento.
Pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
Tratamento de dados para encomendas
Para processar e cumprir as encomendas, a Zeyla pode transmitir os dados pessoais necessários a prestadores de serviços envolvidos na execução do contrato.
Podem incluir, entre outros:
- prestadores de serviços de pagamento
- transportadores
- armazéns e operadores de fulfillment
- prestadores de serviços de fulfillment
- prestadores de serviços técnicos
Essa transmissão ocorre apenas na medida necessária para processar a encomenda, receber o pagamento ou entregar os produtos.
O tratamento baseia-se principalmente no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Prestadores de serviços de pagamento
Quando aplicável, os dados pessoais podem ser tratados pelos prestadores de serviços de pagamento escolhidos pelo cliente no momento do pagamento.
Os métodos de pagamento efetivamente disponíveis em cada momento são indicados no checkout da loja online.
O tratamento das informações de pagamento realiza-se nos termos e na política de privacidade do respetivo prestador.
Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação de proteção de dados aplicável, pode, entre outros, ter os seguintes direitos:
- direito de acesso aos dados pessoais
- direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
- direito ao apagamento dos dados pessoais
- direito à limitação do tratamento
- direito à portabilidade dos dados
- direito de retirar o consentimento
- direito de oposição ao tratamento
- direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente
Estes direitos podem estar sujeitos a condições e exceções previstas na lei aplicável.
Prazo de conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades para que foram recolhidos ou pelo prazo legalmente exigido.
Quando a base legal do tratamento ou a respetiva finalidade cessar, os dados serão eliminados, salvo se uma obrigação legal de conservação exigir que sejam mantidos por mais tempo.
Esta política de privacidade aplica-se à Zeyla e destina-se a informar os clientes sobre o tratamento de dados pessoais em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável e o RGPD.
Contacto: jafna.store@outlook.com